Termini e Condizioni Generali

di utilizzo del sito e dei servizi di Future Is Now .Cloud

P.IVA 02569540509
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

Art. 1 – Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali, i seguenti termini assumono il significato di seguito indicato:

  1. “Titolare” o “Fornitore”: Future Is Now, con sede legale in Italia, Partita IVA 02569540509, codice ATECO primario 62.20.10 (Consulenza nel settore delle tecnologie dell’informatica) e secondario 62.10.00 (Produzione di software), titolare del sito web www.futureisnow.cloud e di tutti i servizi ad esso collegati, nella persona della legale rappresentante.
  2. “Utente” o “Cliente”: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito, ne utilizza i contenuti, usufruisce dei servizi offerti o interagisce con i sistemi automatizzati ivi presenti, inclusi chatbot e agenti AI.
  3. “Sito”: il sito web accessibile all’indirizzo www.futureisnow.cloud, comprensivo di tutte le sue pagine, sottopagine, sezioni, blog, landing page e risorse collegate.
  4. “Servizi”: l’insieme delle prestazioni offerte dal Titolare attraverso il Sito o tramite canali collegati, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: consulenze in materia di intelligenza artificiale e automazione, formazione (e-book, guide, corsi), sviluppo e fornitura di strumenti AI personalizzati (chatbot, automazioni n8n, bot Telegram e WhatsApp, integrazioni) e qualsiasi altro servizio descritto sul Sito.
  5. “Agenti AI”: sistemi software basati su intelligenza artificiale impiegati dal Titolare per l’erogazione, il supporto e l’automazione dei propri servizi. Tali agenti non sono persone fisiche e operano sotto la supervisione e la responsabilità del Titolare.
  6. “Contenuti”: tutti i testi, le immagini, i video, i software, i codici, le grafiche, i loghi, i marchi, i nomi a dominio, le automazioni e qualsiasi altro materiale presente sul Sito o fornito attraverso i Servizi, creati dal Titolare anche con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale.

Art. 2 – Oggetto e ambito di applicazione

2.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito www.futureisnow.cloud, nonché la fruizione di tutti i Servizi offerti dal Titolare, siano essi gratuiti o a pagamento.

2.2. L’accesso al Sito e l’utilizzo dei Servizi implicano l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti Condizioni Generali. L’Utente che non intenda accettare le presenti condizioni è tenuto a non utilizzare il Sito e i Servizi.

2.3. Il Titolare si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione attraverso il Sito. L’uso continuato del Sito o dei Servizi successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

2.4. Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le categorie di Utenti del Sito: PMI, professionisti, freelance e privati, salvo eventuali condizioni particolari concordate per iscritto tra le parti per servizi specifici.

2.5. Eventuali condizioni particolari relative a specifici Servizi (es. contratti di consulenza, accordi di sviluppo software personalizzato) prevalgono sulle presenti Condizioni Generali limitatamente agli aspetti da esse regolati, restando per il resto valide e applicabili le presenti Condizioni.

Art. 3 – Descrizione dei Servizi

3.1 Consulenze AI e Automazione

Il Titolare offre servizi di consulenza personalizzata per l’individuazione, la progettazione e l’implementazione di soluzioni basate su intelligenza artificiale e automazione dei processi. Le consulenze comprendono, a titolo esemplificativo: analisi dei processi aziendali o professionali, selezione degli strumenti più adeguati, progettazione di sistemi su misura, formazione del personale, monitoraggio dei risultati e supporto continuativo.

3.2 Formazione

Il Titolare eroga servizi di formazione attraverso e-book, guide pratiche, corsi personalizzati, video-lezioni e sessioni pratiche, finalizzati all’apprendimento e all’applicazione dell’intelligenza artificiale nelle attività quotidiane e professionali. I contenuti formativi possono essere erogati in formato digitale, in modalità sincrona o asincrona.

3.3 Strumenti AI e Automazioni personalizzate

Il Titolare sviluppa e fornisce strumenti basati su intelligenza artificiale, inclusi a titolo esemplificativo: chatbot personalizzati, modelli di automazione tramite piattaforme come n8n, bot Telegram e WhatsApp, sistemi di email automation, generatori di contenuti, fogli di calcolo intelligenti e integrazioni tra applicazioni. Tali strumenti sono progettati su misura per le esigenze specifiche del Cliente.

3.4 Blog e contenuti informativi

Il Sito ospita un blog con articoli informativi e divulgativi sull’intelligenza artificiale, l’automazione e tematiche correlate, destinati a PMI, professionisti e privati. Tali contenuti hanno finalità esclusivamente informativa e divulgativa e non costituiscono consulenza professionale specifica.

Art. 4 – Agenti AI e utilizzo dell’Intelligenza Artificiale

4.1. Il Titolare si avvale, per l’erogazione dei propri Servizi, di un sistema composto da agenti software basati su intelligenza artificiale. L’Utente prende atto che tali agenti sono programmi informatici e non persone fisiche.

4.2. I nomi, le immagini, i ruoli e le descrizioni attribuite agli agenti AI hanno funzione esclusivamente illustrativa e organizzativa. Non intendono in alcun modo indurre in errore l’Utente circa la natura delle interazioni, che sono e restano interazioni con sistemi automatizzati.

4.3. Tutti gli output generati dagli agenti AI (testi, analisi, proposte, risposte, codice, contenuti) sono sottoposti alla supervisione umana del Titolare, che ne mantiene la responsabilità finale. Tuttavia, l’Utente riconosce che i sistemi di intelligenza artificiale possono generare contenuti imprecisi, incompleti o non aggiornati e si impegna a verificare autonomamente le informazioni ricevute prima di prendere decisioni basate su di esse.

4.4. Il Titolare si impegna alla trasparenza nell’utilizzo dell’AI, in conformità ai principi stabiliti dal Regolamento europeo sull’Intelligenza Artificiale (AI Act, Reg. UE 2024/1689), garantendo che l’Utente sia sempre consapevole di interagire con sistemi automatizzati quando ciò avviene.

4.5. I contenuti prodotti con l’ausilio dell’intelligenza artificiale (inclusi articoli del blog, proposte commerciali, materiali formativi e risposte dei chatbot) sono da intendersi come supporto informativo e strumentale e non sostituiscono la consulenza di professionisti qualificati nei rispettivi ambiti (legale, fiscale, medico, finanziario, ecc.).

Art. 5 – Modalità di erogazione dei Servizi

5.1. I Servizi sono erogati prevalentemente in modalità telematica attraverso il Sito, posta elettronica (info@futureisnow.cloud), bot Telegram e altri canali digitali indicati sul Sito.

5.2. La richiesta di Servizi a pagamento avviene tramite contatto diretto con il Titolare attraverso i canali indicati sul Sito. Prima dell’inizio di qualsiasi prestazione a pagamento, il Titolare fornirà al Cliente un preventivo dettagliato o una proposta commerciale scritta contenente: descrizione dei servizi, tempistiche stimate, corrispettivo e modalità di pagamento.

5.3. Il rapporto contrattuale per i Servizi a pagamento si perfeziona con l’accettazione scritta (anche via email o messaggio) del preventivo o della proposta commerciale da parte del Cliente, ovvero con l’inizio dell’esecuzione della prestazione con il consenso del Cliente.

5.4. Il Titolare si riserva il diritto di rifiutare la fornitura di Servizi qualora ritenga, a proprio insindacabile giudizio, che la richiesta sia incompatibile con la propria missione, i propri valori etici o le proprie capacità tecniche.

Art. 6 – Corrispettivi, pagamenti e fatturazione

6.1. I corrispettivi per i Servizi a pagamento sono indicati nel preventivo o nella proposta commerciale e possono essere strutturati secondo le seguenti modalità, concordate con il Cliente:

  • Tariffa oraria per consulenze e formazione;
  • Corrispettivo a progetto, concordato in base alla complessità e alla durata dell’intervento;
  • Canoni periodici per servizi continuativi di assistenza e manutenzione.

6.2. Tutti i corrispettivi si intendono al netto di IVA, ove applicabile secondo la normativa vigente. Il Titolare opera in regime di Gestione Separata INPS e non è tenuto all’iscrizione alla Camera di Commercio.

6.3. Il pagamento avviene secondo le modalità e le tempistiche indicate nel preventivo accettato. Per i prodotti digitali acquistabili direttamente online, il pagamento avviene contestualmente all’ordine tramite il fornitore di pagamento indicato in fase di acquisto, e la fattura o ricevuta viene emessa a seguito dell’incasso. Salvo diverso accordo scritto, il pagamento è dovuto entro 30 (trenta) giorni dalla data di emissione della fattura o del documento equivalente.

6.4. In caso di ritardato pagamento, il Titolare si riserva il diritto di: sospendere l’erogazione dei Servizi fino al saldo; applicare interessi di mora nella misura prevista dal D.Lgs. 231/2002; risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., previa diffida ad adempiere.

6.5. Il Titolare emetterà regolare fattura o ricevuta per tutti i Servizi a pagamento erogati, in conformità alla normativa fiscale vigente.

Art. 7 – Diritto di recesso

7.1. Il Cliente consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto stesso, senza necessità di fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità.

7.2. Il diritto di recesso può essere esercitato inviando una comunicazione scritta a info@futureisnow.cloud, contenente una dichiarazione esplicita della volontà di recedere, i dati identificativi del Cliente, il riferimento al servizio o preventivo oggetto di recesso e la data.

7.3. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, nei seguenti casi:

  • Fornitura di contenuti digitali non su supporto materiale la cui esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso;
  • Servizi la cui esecuzione sia stata completata prima della scadenza del termine di recesso, con il previo consenso espresso del consumatore;
  • Fornitura di beni o servizi personalizzati o confezionati su misura.

7.4. In caso di esercizio legittimo del diritto di recesso, il Titolare provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti per servizi non ancora erogati, entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

7.5. Per i Clienti professionisti (persone fisiche o giuridiche che agiscono nell’ambito della propria attività professionale), le condizioni di recesso sono disciplinate dal preventivo o dall’accordo specifico sottoscritto tra le parti.

Art. 8 – Obblighi e responsabilità dell’Utente

8.1. L’Utente si impegna a utilizzare il Sito e i Servizi in conformità alla legge, alle presenti Condizioni e nel rispetto dei diritti dei terzi e del Titolare.

8.2. L’Utente si impegna in particolare a:

  • Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate in sede di richiesta di servizi o interazione con il Titolare;
  • Non utilizzare il Sito o i Servizi per scopi illeciti, fraudolenti o contrari all’ordine pubblico e al buon costume;
  • Non tentare di accedere a sezioni riservate del Sito, ai sistemi informatici del Titolare o agli agenti AI al di fuori delle modalità consentite;
  • Non effettuare attività di reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio dei software e degli strumenti AI messi a disposizione;
  • Non riprodurre, copiare, distribuire o sfruttare commercialmente i Contenuti del Sito senza espressa autorizzazione scritta del Titolare;
  • Non utilizzare i chatbot e i sistemi di interazione automatizzata per finalità abusive, spam, molestie o per estrapolare dati e informazioni riservate;
  • Non inserire nei sistemi del Titolare dati personali di terzi senza il relativo consenso, né dati sensibili salvo ove espressamente richiesto e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

8.3. L’Utente è l’unico responsabile dell’utilizzo che fa dei Servizi e dei risultati ottenuti. Il Titolare non assume alcuna responsabilità per decisioni, azioni od omissioni dell’Utente basate sui contenuti, sulle informazioni o sugli strumenti forniti.

Art. 9 – Proprietà intellettuale e industriale

9.1. Tutti i Contenuti presenti sul Sito, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: testi, articoli del blog, immagini, grafiche, loghi, marchi, nomi a dominio, software, codice sorgente, automazioni, materiali formativi, layout e design, sono di titolarità esclusiva del Titolare o concessi in licenza allo stesso e sono protetti dalle normative vigenti in materia di diritto d’autore (L. 633/1941) e proprietà industriale (D.Lgs. 30/2005).

9.2. È espressamente vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, messa a disposizione, adattamento, traduzione o qualsiasi altra forma di sfruttamento, anche parziale, dei Contenuti del Sito senza la preventiva autorizzazione scritta del Titolare.

9.3. Il marchio “Future Is Now”, il logo, il nome a dominio “futureisnow.cloud” e i nomi degli agenti AI sono di proprietà esclusiva del Titolare. È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato.

9.4. Con riferimento ai deliverable prodotti nell’ambito dei Servizi a pagamento (es. automazioni, chatbot, report personalizzati), la proprietà intellettuale è disciplinata come segue, salvo diverso accordo scritto:

  • I deliverable personalizzati sono concessi in licenza d’uso non esclusiva al Cliente per le finalità concordate;
  • Il Titolare conserva la proprietà intellettuale su metodologie, framework, librerie proprietarie e know-how utilizzati per la realizzazione dei deliverable;
  • Il Cliente non può rivendere, sublicenziare o cedere a terzi i deliverable senza il consenso scritto del Titolare.

9.5. L’Utente concede al Titolare una licenza gratuita e non esclusiva di utilizzare eventuali feedback, suggerimenti o idee comunicati in relazione ai Servizi, ai fini del miglioramento dei Servizi stessi.

Art. 10 – Limitazione di responsabilità

10.1. Il Titolare presta i Servizi con diligenza professionale e si impegna a fornire soluzioni di qualità. Tuttavia, i Servizi di consulenza e formazione configurano obbligazioni di mezzi e non di risultato: il Titolare non garantisce il raggiungimento di specifici risultati economici, organizzativi o di risparmio.

10.2. Il Titolare non è responsabile per:

  • Danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del Sito o dei Servizi;
  • Interruzioni, malfunzionamenti, errori o ritardi nell’erogazione dei Servizi dovuti a cause non imputabili al Titolare, inclusi guasti tecnici, problemi di connettività, attacchi informatici, interventi di manutenzione;
  • Imprecisioni, errori o incompletezze nei contenuti generati dai sistemi di intelligenza artificiale;
  • Decisioni assunte dall’Utente sulla base delle informazioni, dei consigli o degli strumenti forniti;
  • Danni derivanti dall’utilizzo improprio degli strumenti AI o dalla mancata verifica delle informazioni da parte dell’Utente;
  • Danni derivanti dalla modifica unilaterale, sospensione o interruzione dei Servizi da parte di fornitori terzi di piattaforme AI, API o infrastrutture tecnologiche utilizzate dal Titolare;
  • Perdita di dati, mancato guadagno, danno emergente o lucro cessante, salvo dolo o colpa grave del Titolare.

10.3. In ogni caso, la responsabilità complessiva del Titolare nei confronti del Cliente per qualsiasi danno derivante dai Servizi a pagamento non potrà eccedere l’importo complessivamente corrisposto dal Cliente per il singolo Servizio da cui origina la contestazione.

10.4. Le limitazioni di responsabilità di cui al presente articolo non si applicano in caso di dolo o colpa grave del Titolare, né nei casi in cui la legge imperativa non ne consenta l’applicazione.

10.5. Nei confronti del Cliente consumatore restano in ogni caso ferme le tutele inderogabili previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), con particolare riferimento agli artt. 33 e seguenti in materia di clausole vessatorie. Le limitazioni di cui al presente articolo non trovano applicazione ove determinino un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi a carico del consumatore.

Art. 11 – Disclaimer specifici

11.1 Contenuti generati dall’AI

I contenuti presenti sul Sito, inclusi gli articoli del blog, le risposte dei chatbot e le proposte generate dagli agenti AI, possono essere stati prodotti in tutto o in parte con l’ausilio di strumenti di intelligenza artificiale. Tali contenuti sono sottoposti a revisione umana ma potrebbero contenere imprecisioni. L’Utente è invitato a verificare autonomamente ogni informazione prima di basare su di essa decisioni rilevanti.

11.2 Non sostituzione di consulenza professionale

Nessun contenuto o servizio erogato dal Titolare costituisce o intende sostituire consulenza legale, fiscale, contabile, medica, psicologica, finanziaria o di qualsiasi altra natura professionale regolamentata. Per tali ambiti, l’Utente è tenuto a rivolgersi a professionisti abilitati.

11.3 Link e servizi di terze parti

Il Sito può contenere link a siti web, piattaforme o servizi di terze parti (inclusi Telegram, WhatsApp, piattaforme AI). Il Titolare non controlla tali risorse esterne e non è responsabile per i loro contenuti, le loro politiche sulla privacy o il loro funzionamento. L’Utente accede a tali risorse sotto la propria responsabilità.

Art. 12 – Protezione dei dati personali

12.1. Il trattamento dei dati personali degli Utenti è effettuato dal Titolare in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché a ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

12.2. Per le informazioni complete sulle modalità di trattamento dei dati personali, sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui diritti dell’interessato e sulle modalità di esercizio degli stessi, l’Utente è invitato a consultare l’Informativa Privacy disponibile sul Sito e la Cookie Policy gestita tramite iubenda.

12.3. I dati eventualmente comunicati dall’Utente nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi (incluse le interazioni con chatbot e agenti AI) sono trattati esclusivamente per le finalità strettamente connesse all’erogazione del Servizio richiesto, salvo diverso ed esplicito consenso dell’Utente.

12.4. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, in conformità all’art. 32 del GDPR.

12.5. L’Utente che comunichi al Titolare dati personali di terzi garantisce di averne ottenuto il relativo consenso e di aver informato gli interessati ai sensi della normativa vigente, manlevando il Titolare da qualsiasi responsabilità al riguardo.

Art. 13 – Cookie e tecnologie di tracciamento

13.1. Il Sito utilizza cookie e tecnologie equivalenti nel rispetto della normativa vigente e della Direttiva ePrivacy. Le informazioni complete sui cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy accessibile tramite il banner cookie presente sul Sito e attraverso il link dedicato.

13.2. La gestione dei cookie e del consenso è affidata al servizio iubenda, conforme alla normativa europea e italiana in materia.

Art. 14 – Garanzie

14.1. Il Titolare garantisce di erogare i Servizi con diligenza, competenza e professionalità, avvalendosi delle proprie conoscenze e competenze in materia di intelligenza artificiale, automazione e consulenza informatica.

14.2. Il Sito e i Servizi sono forniti “così come sono” (as is) e “come disponibili” (as available). Il Titolare non garantisce che il Sito sia privo di errori, virus o interruzioni, né che i risultati ottenuti dall’utilizzo dei Servizi soddisfino le aspettative specifiche dell’Utente.

14.3. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere temporaneamente l’accesso al Sito o a singoli Servizi per esigenze di manutenzione, aggiornamento o miglioramento, senza che ciò dia diritto ad alcun risarcimento o indennizzo in favore dell’Utente.

Art. 15 – Riservatezza

15.1. Il Titolare si impegna a trattare come riservate tutte le informazioni di natura commerciale, tecnica, organizzativa e finanziaria comunicate dal Cliente nell’ambito della prestazione dei Servizi (“Informazioni Riservate”).

15.2. L’obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che: siano o diventino di pubblico dominio senza colpa del Titolare; siano già lecitamente nella disponibilità del Titolare prima della comunicazione; debbano essere divulgate per obbligo di legge o per ordine dell’autorità giudiziaria.

15.3. L’obbligo di riservatezza sopravvive alla cessazione del rapporto contrattuale per un periodo di 2 (due) anni dalla sua conclusione, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Art. 16 – Forza maggiore

16.1. Il Titolare non è responsabile per inadempimenti o ritardi nell’esecuzione delle proprie obbligazioni dovuti a cause di forza maggiore, intendendosi per tali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: eventi naturali, epidemie, pandemie, atti di autorità pubblica, interruzioni di servizi di terze parti (inclusi provider di AI, hosting, piattaforme cloud), attacchi informatici, blackout, scioperi, conflitti armati e qualsiasi altro evento imprevedibile e al di fuori del ragionevole controllo del Titolare.

16.2. In caso di forza maggiore, il Titolare informerà tempestivamente il Cliente e le obbligazioni saranno sospese per tutta la durata dell’evento. Se l’impedimento si protrae per oltre 60 (sessanta) giorni, ciascuna delle parti potrà risolvere il contratto senza alcun obbligo di risarcimento.

Art. 17 – Durata, risoluzione e sospensione

17.1. Le presenti Condizioni Generali sono efficaci a tempo indeterminato dalla data della prima accettazione da parte dell’Utente e restano in vigore fino a quando l’Utente utilizza il Sito o i Servizi.

17.2. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o interrompere, temporaneamente o definitivamente, l’accesso al Sito o ai Servizi nei confronti di qualsiasi Utente che violi le presenti Condizioni, senza preavviso e senza alcun obbligo di risarcimento.

17.3. Per i Servizi a pagamento, le condizioni di durata e risoluzione sono disciplinate dal singolo accordo o preventivo accettato dal Cliente. In assenza di indicazioni specifiche, ciascuna delle parti può recedere dal rapporto con un preavviso scritto di 15 (quindici) giorni, fermo restando l’obbligo del Cliente di corrispondere il compenso per i Servizi già erogati.

17.4. Il Titolare potrà risolvere il contratto con effetto immediato, ai sensi dell’art. 1456 c.c., in caso di: mancato pagamento del corrispettivo entro i termini previsti; violazione degli obblighi di cui all’art. 8; utilizzo illecito dei Servizi o dei Contenuti.

Art. 18 – Comunicazioni

18.1. Ogni comunicazione relativa alle presenti Condizioni, ai Servizi o al rapporto contrattuale deve essere inviata ai seguenti recapiti:

  • Email: info@futureisnow.cloud
  • Telegram: @Future_is_now_cloud_bot
  • Sito web: www.futureisnow.cloud (sezione Contatti)

18.2. Le comunicazioni inviate tramite posta elettronica si considerano ricevute al momento dell’invio, salvo prova contraria. Le comunicazioni aventi valore formale (recesso, risoluzione, contestazioni) devono essere inviate via email all’indirizzo info@futureisnow.cloud o tramite PEC, ove disponibile.

Art. 19 – Legge applicabile e foro competente

19.1. Le presenti Condizioni Generali e tutti i rapporti tra il Titolare e l’Utente sono regolati dalla legge italiana.

19.2. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, dall’esecuzione o dalla risoluzione delle presenti Condizioni o dei contratti ad esse collegati, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole della controversia entro 30 (trenta) giorni dalla comunicazione scritta del reclamo.

19.3. In caso di mancata composizione amichevole:

  • Per i Clienti consumatori, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo;
  • Per i Clienti professionisti e le imprese, è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui il Titolare ha la propria sede legale.

Art. 20 – Disposizioni finali

20.1. L’eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni non pregiudica la validità e l’efficacia delle rimanenti, che conservano piena validità e continueranno a produrre i propri effetti.

20.2. L’eventuale tolleranza o mancato esercizio da parte del Titolare di un diritto o di una facoltà previsti dalle presenti Condizioni non costituisce rinuncia a tali diritti, che potranno essere esercitati in qualsiasi momento successivo.

20.3. Le presenti Condizioni, unitamente all’Informativa Privacy, alla Cookie Policy e ad eventuali condizioni particolari concordate per iscritto, costituiscono l’intero accordo tra le parti in relazione all’oggetto delle stesse e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, intesa o comunicazione, orale o scritta.

20.4. Il Titolare si riserva il diritto di cedere il contratto o singoli diritti e obblighi derivanti dallo stesso a terzi, dandone comunicazione all’Utente. L’Utente non può cedere il contratto o i diritti da esso derivanti senza il previo consenso scritto del Titolare.

20.5. Le presenti Condizioni Generali sono state aggiornate in data 2 agosto 2026.

Approvazione specifica delle clausole (artt. 1341 e 1342 c.c.)

Il Cliente che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole:

  • Art. 6.4 (sospensione dei Servizi, interessi di mora e risoluzione in caso di ritardato pagamento);
  • Art. 7.3 (casi di esclusione del diritto di recesso);
  • Art. 10 (limitazione di responsabilità e massimale del risarcimento);
  • Art. 14 (garanzie e fornitura dei Servizi “così come sono”);
  • Art. 17 (durata, risoluzione e sospensione del rapporto);
  • Art. 19.3 (foro competente in via esclusiva per i Clienti professionisti);
  • Art. 20.4 (facoltà del Titolare di cedere il contratto).

Nei contratti conclusi a distanza, l’approvazione specifica si intende prestata mediante un’accettazione separata e distinta rispetto all’accettazione generale delle presenti Condizioni.

Le clausole sopra elencate non si applicano al Cliente consumatore ove determinino, a suo carico, un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto, ai sensi degli artt. 33 e seguenti del Codice del Consumo.

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